题目类型:
问答题
题目内容
无论渠道设计与管理如何完善,渠道成员之间总难免会发生一些冲突。简述渠道冲突产生的原因。
正确答案
(1)目标差异;(2)归属差异;(3)认知差异;(4)过度依赖。
题目解析
书本P299 1.目标差异,2.权责模糊,3.预期差异,4.依赖性差异