无论渠道设计与管理如何完善,渠道成员之间总难免会发生一些冲突。简述渠道冲突产生的原因。

题目类型: 问答题

题目内容

无论渠道设计与管理如何完善,渠道成员之间总难免会发生一些冲突。简述渠道冲突产生的原因。

正确答案

(1)目标差异;(2)归属差异;(3)认知差异;(4)过度依赖。

题目解析

书本P299 1.目标差异,2.权责模糊,3.预期差异,4.依赖性差异

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